افتتح منتدى الخدمة والقيادة والإبداع.. وزير الصناعة: استقطاب الخبرات العالمية لاستعراض التجارب الناجحة للاستفادة منها

افتتح منتدى الخدمة والقيادة والإبداع.. وزير الصناعة:

استقطاب الخبرات العالمية لاستعراض التجارب الناجحة للاستفادة منها

افتتحت امس أعمال منتدى الخدمة والقيادة والأبداع «نموذج دزني» تحت رعاية وزير الصناعة والتجارة الدكتور حسن فخرو ويقدمها الخبير الدولي في مجال الخدمة والقيادة والابداع الدكتور دوغ لب وينظمه معهد ليدرز للتدريب والتطوير.

واشاد وزير الصناعة والتجارة بالتوجهات والبرامج التي تقوم بها المؤسسات الوطنية الرائدة في مختلف المجالات وتصب في نهايتها في صالح الاقتصاد الوطني، لافتاً في هذا السياق إلى الخطط والاستراتيجيات التي يعتمدها معهد ليدرز للتدريب والتطوير وترتكز عليها برامجه الموجهة إلى العنصر البشري باعتباره الاستثمار الأهم والركيزة الأساسية من ركائز التنمية الإقتصادية الشاملة.

وشدد الوزير على أهمية اقامة مثل هذه الفعاليات التدريبية والتي تستقطب الخبرات العالمية لاستعراض التجارب الناجحة للاستفادة منها على أرض الواقع، منوهاً إلى الشهرة الواسعة والعالمية التي يمتاز بها الخبير الدولي في الخدمة والقيادة الدكتور دوغ لب وأهمية الاستفادة من خبراته وتجاربه في مجال الاستشارات وخدمة العملاء وغرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مبتكر مستعينا بنموذج «عالم ديزني» كواحدة من أشهر قصص النجاح العالمية.

وإلى ذلك، نوه الوزير إلى التطلعات الكبيرة التي وضعتها الرؤية الاقتصادية لمملكة البحرين 2030 والساعية إلى خلق حياة أفضل للمواطنين والارتقاء بكفاءة الفرد وتطبيقة لأفضل الممارسات العالمية في بيئة العمل ليسهم بذلك في رفع إنتاجية الجهة التي يعمل بها سواء كانت في القطاع الخاص أو العام.

ويستقطب المنتدى أكثر من 500 مشارك من مملكة البحرين ودول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.. وتأتي هذه الفعالية ضمن ما تشكله دول المنطقة من أهمية ومحط أنظار لشركات التدريب العالمية بسبب النمو المستمر لحجم السوق الخليجي، والتي يتم تقديرها بقرابة 1.7 تريليون دولار، وبسبب ما توليه دول الخليج من اهتمام للاستثمار في قطاع التدريب والتطوير.

وقال غالب العريبي الرئيس التنفيذي لمعهد ليدرز للتدريب والتطوير إن العنصر البشري يعتبر الركيزة الأساسية في كافة المؤسسات، مشيراً إلى أن العالم يلمس التوجه الكبير لدول المنطقة إلى التدريب، ورصد الميزانيات الكبيرة لهذا القطاع لصقل خبرات الموظفين والعاملين في القطاعين العام والخاص.

وأوضح بأن الفئة المستهدفة في المنتدى هم الرؤساء والرؤساء التنفيذيون، ومدراء تطوير الأعمال، إلى جانب قادة الأعمال وأصحاب الأعمال، وأفراد المبيعات والتسويق، وموظفي خدمة العملاء، والمشرفين، ومنظمي الأعمال من جميع القطاعات.

المصدر: العدد 8974 الأثنين4 نوفمبر 2013 الموافق غرة محرم 1434

http://www.alayam.com/News/alayam/Local/193931

وزير الصناعة يفتتح منتدى الخدمة والقيادة والإبداع

المنامة – وزارة الصناعة والتجارة

افتتح وزير الصناعة والتجارة حسن فخرو أمس الأحد (3 نوفمبر/ تشرين الثاني 2013)، منتدى الخدمة والقيادة والإبداع (نموذج دزني)، الذي يقدمه الخبير الدولي في مجال الخدمة والقيادة والإبداع دوغ لب، بتنظيم معهد ليدرز للتدريب والتطوير.

وأعرب الوزير عن إشادته بالتوجّهات والبرامج التي تقوم بها المؤسسات الوطنية الرائدة في مختلف المجالات، وتصبّ في صالح الاقتصاد الوطني، لافتاً إلى الخطط والاستراتيجيات التي يعتمدها معهد ليدرز للتدريب والتطوير وترتكز عليها برامجه الموجّهة إلى العنصر البشري، باعتباره الاستثمار الأهم والركيزة الأساسية من ركائز التنمية الاقتصادية الشاملة.

وشدّد الوزير على أهمية إقامة مثل هذه الفعاليات التدريبية والتي تستقطب الخبرات العالمية لاستعراض التجارب الناجحة للاستفادة منها على أرض الواقع، منوهاً إلى الشهرة الواسعة والعالمية التي يمتاز بها الخبير الدولي في الخدمة والقيادة دوغ لب، وأهمية الاستفادة من خبراته وتجاربه في مجال الاستشارات وخدمة الزبائن وغرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مبتكر، مستعيناً بنموذج «عالم ديزني» كواحدة من أشهر قصص النجاح العالمية.

إلى ذلك نوه الوزير إلى التطلعات الكبيرة التي وضعتها الرؤية الاقتصادية لمملكة البحرين 2030، والساعية إلى خلق حياة أفضل للمواطنين، والارتقاء بكفاءة الفرد وتطبيقه لأفضل الممارسات العالمية في بيئة العمل؛ ليسهم بذلك في رفع إنتاجية الجهة التي يعمل بها؛ سواء كانت في القطاع الخاص أو العام.

يذكر، أن زيارة دوغ لاب إلى مملكة البحرين تعد الأولى، علماً بأنه حقق سمعة واسعة في مجال استشارات خدمة الزبائن والقيادة والإدارة التنافسية العالمية ومتغيراتها؛ إذ قام بتدريب آلاف العمّال على غرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مميز، متخذاً من قصة نجاح عالم دزني مرجعاً رئيسياً في إيصال مفاهيم الإبداع والقيادة. ومن المتوقع أن يستقطب المنتدى أكثر من 500 مشارك من مملكة البحرين ودول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.

وتأتي هذه الفعالية ضمن ما تشكّله دول المنطقة من أهمية ومحط أنظار لشركات التدريب العالمية؛ بسبب النمو المستمر لحجم السوق الخليجية، والتي يتم تقديرها بقرابة 1.7 تريليون دولار، وبسبب ما توليه دول الخليج من اهتمام للاستثمار في قطاع التدريب والتطوير.

من جانبه قال الرئيس التنفيذي لمعهد ليدرز للتدريب والتطوير، غالب العريبي إن العنصر البشري يعتبر الركيزة الأساسية في المؤسسات كافة، مشيراً إلى أن العالم يلمس التوجّه الكبير لدول المنطقة إلى التدريب، ورصد الموازنات الكبيرة لهذا القطاع لصقل خبرات الموظفين والعاملين في القطاعين العام والخاص.

وأوضح بأن الفئة المستهدفة في المنتدى هم الرؤساء والرؤساء التنفيذيون، ومديرو تطوير الأعمال، إلى جانب قادة الأعمال وأصحاب الأعمال، وأفراد المبيعات والتسويق، وموظفو خدمة الزبائن، والمشرفون، ومنظمو الأعمال من جميع القطاعات.

يشار إلى أن معهد ليدرز للتدريب والتطوير ومقره البحرين يعد المزود الإقليمي الذي يخدم منطقة الشرق الأوسط للتعليم عالي الجودة؛ إذ يوفر برامج متنوعة في تكنولوجيا المعلومات، والإدارة، وتجارة التجزئة، والسلامة والجودة، ومهارات الضيافة وتنمية الموارد البشرية، وتمتاز هذه البرامج بالتخصصية وهي تستهدف الفئات كافة وتلبي توقعات الزبائن.

المصدر/ الوسط

http://www.alwasatnews.com/mobile/news-825153.html

وزير الصناعة والتجارة يفتتح فعاليات منتدى الخدمة والقيادة والأبداع “نموذج ديزني”

المنامة في 3 نوفمبر/ بنا / بدأت هنا اليوم أعمال منتدى الخدمة والقيادة والأبداع ” نموذج ديزني” الذي يقدمها الخبير الدولي في مجال الخدمة والقيادة والأبداع الدكتور دوغ لب والذي ينظمه معهد ليدرز للتدريب والتطوير. تحت رعاية وزير الصناعة والتجارة الدكتور حسن عبدالله فخرو .

 

وزير الصناعة والتجارة يفتتح فعاليات منتدى الخدمة والقيادة والأبداع “نموذج ديزني”

المنامة في 3 نوفمبر/ بنا / بدأت هنا اليوم أعمال منتدى الخدمة والقيادة والأبداع ” نموذج ديزني” الذي يقدمها الخبير الدولي في مجال الخدمة والقيادة والأبداع الدكتور دوغ لب والذي ينظمه معهد ليدرز للتدريب والتطوير. تحت رعاية وزير الصناعة والتجارة الدكتور حسن عبدالله فخرو .

واشاد وزير الصناعة والتجارة بالتوجهات والبرامج التي تقوم بها المؤسسات الوطنية الرائدة في مختلف المجالات وتصب في نهايتها في صالح الاقتصاد الوطني ، لافتاً في هذا السياق إلى الخطط والاستراتيجيات التي يعتمدها معهد ليدرز للتدريب والتطوير وترتكز عليها برامجه الموجهة إلى العنصر البشري باعتباره الاستثمار الأهم والركيزة الأساسية من ركائز التنمية الاقتصادية الشاملة.

وشدد الوزير فخرو على أهمية اقامة مثل هذه الفعاليات التدريبية والتي تستقطب الخبرات العالمية لاستعراض التجارب الناجحة للاستفادة منها على أرض الواقع ، منوهاً في هذا الصدد إلى الشهرة الواسعة والعالمية التي يمتاز بها الخبير الدولي في الخدمة والقيادة الدكتور دوغ لب وأهمية الاستفادة من خبراته وتجاربه في مجال الاستشارات وخدمة العملاء وغرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مبتكر مستعينا بنموذج “عالم ديزني” كواحدة من أشهر قصص النجاح العالمية.

ونوه وزير الصناعة والتجارة إلى التطلعات الكبيرة التي وضعتها الرؤية الاقتصادية لمملكة البحرين 2030 والساعية إلى خلق حياة أفضل للمواطنين والارتقاء بكفاءة الفرد وتطبيقه لأفضل الممارسات العالمية في بيئة العمل ليسهم بذلك في رفع إنتاجية الجهة التي يعمل بها سواء كانت في القطاع الخاص أو العام.

تجدر الإشارة إلى أن زيارة الدكتور دوغ لاب إلى مملكة البحرين تعد الأولى ، علماً بأنه حقق سمعة واسعة في مجال استشارات خدمة العملاء والقيادة والإدارة التنافسية العالمية ومتغيراتها ، حيث قام بتدريب آلاف العمال على غرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مميز متخذاً من قصة نجاح عالم ديزني مرجعاً رئيسياً في إيصال مفاهيم الأبداع والقيادة. ومن المتوقع أن يستقطب المنتدى أكثر من 500 مشارك من مملكة البحرين ودول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.

وتأتي هذه الفعالية ضمن ما تشكله دول المنطقة من أهمية ومحط أنظار لشركات التدريب العالمية بسبب النمو المستمر لحجم السوق الخليجي، والتي يتم تقديرها بقرابة 1.7 تريليون دولار، وبسبب ما توليه دول الخليج من اهتمام للاستثمار في قطاع التدريب والتطوير.

ومن جانبه قال السيد غالب العريبي الرئيس التنفيذي لمعهد ليدرز للتدريب والتطوير إن العنصر البشري يعتبر الركيزة الأساسية في كافة المؤسسات ، مشيراً إلى أن العالم يلمس التوجه الكبير لدول المنطقة إلى التدريب ، ورصد الميزانيات الكبيرة لهذا القطاع لصقل خبرات الموظفين والعاملين في القطاعين العام والخاص.

وأوضح بأن الفئة المستهدفة في المنتدى هم الرؤساء والرؤساء التنفيذيون ، ومدراء تطوير الأعمال ، إلى جانب قادة الأعمال وأصحاب الأعمال ، وأفراد المبيعات والتسويق ، وموظفو خدمة العملاء ، والمشرفون ، ومنظمو الأعمال من جميع القطاعات.

وتجدر الإشارة إلى أن معهد ليدرز للتدريب والتطوير ومقره البحرين يعد المزود الإقليمي الذي يخدم منطقة الشرق الأوسط للتعليم عالي الجودة ، إذ يوفر المعهد برامج متنوعة في تكنولوجيا المعلومات ، والإدارة ، وتجارة التجزئة ، والسلامة والجودة ، ومهارات الضيافة وتنمية الموارد البشرية ، وتمتاز هذه البرامج بالتخصصية وهي تستهدف كافة فئات الأفراد وتلبي كافة توقعات العملاء.

ويذكر أن الكاتب العالمي الشهير دوغ ليب خبيرا واستشاريا في خدمة العملاء، والقيادة، وإدارة التغيير والقدرة على المنافسة العالمية وشحذ الفكر، ولديه القدرة على التعلم بأسلوب الممارسة وقد حفز مئات الآلاف من الناس في جميع أنحاء العالم لتحقيق أقصى قدر من النجاح الشخصي والمهني.

خ ز

بنا 1141 جمت 03/11/2013

SERVICES SECTOR ‘DRIVING GROWTH’

MANAMA: Bahrain’s services sector is a major contributor to its gross domestic product, Industry and Commerce Minister Dr Hassan Fakhro said yesterday.

He expressed confidence that the sector would achieve more sustainable growth by virtue of the efforts of the public and private sectors in developing human resources, and the quality of services provided in diverse fields.

Dr Fakhro was speaking as he opened the Disney Model Forum on Leadership, Productivity and Creativity in the Services Sector, which he patronised.

“Productivity and creativity are the basis of improving the standards of services,” he said.

The minister praised Tamkeen’s continuous support for all activities, forums and exhibitions hosted in the kingdom, highlighting its backing for the eighth edition of Invest in Bahrain Forum 2013.

“Bahrain’s public and private sectors would continue to exert such efforts in order to boost our national economy,” Dr Fakhro said.

He said Bahrain has become a major destination in the Gulf to host specialised forums and workshops that promote sustainable development, in line with the Economic Vision 2030.

Leaders Institute for Training and Development chief executive Ghalib Al Oraibi stressed the importance of developing human resources and honing the skills of public and private sector employees to keep pace with the international trends.

The forum was presented by American expert on customer service, leadership and global competitiveness Doug Lipp.

More than 700 participants from Bahrain and GCC countries attended the event.

برعاية فخرو وتقديم الخبير دوغ لب افتتاح فعاليات منتدى الخدمة والقيادة والإبداع “نموذج دزني”

بدأت أمس أعمال منتدى الخدمة والقيادة والإبداع “نموذج دزني” الذي يقدمه الخبير الدولي في مجال الخدمة والقيادة والإبداع دوغ لب وينظمه معهد ليدرز للتدريب والتطوير برعاية وزير الصناعة والتجارة حسن فخرو.
وبهذه المناسبة، أعرب وزير الصناعة والتجارة عن إشادته بالتوجهات والبرامج التي تقوم بها المؤسسات الوطنية الرائدة في مختلف المجالات وتصب في نهايتها في صالح الاقتصاد الوطني، لافتاً في هذا السياق إلى الخطط والإستراتيجيات التي يعتمدها معهد ليدرز للتدريب والتطوير وترتكز عليها برامجه الموجهة إلى العنصر البشري باعتباره الاستثمار الأهم والركيزة الأساسية من ركائز التنمية الاقتصادية الشاملة.
وفي السياق ذاته، شدد فخرو على أهمية إقامة مثل هذه الفعاليات التدريبية، والتي تستقطب الخبرات العالمية لاستعراض التجارب الناجحة للاستفادة منها على أرض الواقع، منوهاً في هذا الصدد إلى الشهرة الواسعة والعالمية التي يمتاز بها الخبير الدولي في الخدمة والقيادة دوغ لب، وأهمية الاستفادة من خبراته وتجاربه في مجال الاستشارات وخدمة العملاء وغرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مبتكر مستعينيا بنموذج “عالم ديزني” كواحدة من أشهر قصص النجاح العالمية.
وإلى ذلك، نوه الوزير إلى التطلعات الكبيرة التي وضعتها الرؤية الاقتصادية لمملكة البحرين 2030 والساعية إلى خلق حياة أفضل للمواطنين والارتقاء بكفاءة الفرد وتطبيقه لأفضل الممارسات العالمية في بيئة العمل؛ ليسهم بذلك في رفع إنتاجية الجهة التي يعمل بها سواء كانت في القطاع الخاص أو العام.
وتجدر الإشارة إلى أن زيارة دوغ لاب إلى مملكة البحرين تعد الأولى، علماً أنه حقق سمعة واسعة في مجال استشارات خدمة العملاء والقيادة والإدارة التنافسية العالمية ومتغيراتها، حيث قام بتدريب آلاف العمال على غرس الدوافع الإيجابية لدى الموظفين بأسلوب مميز متخذاً من قصة نجاح عالم دزني مرجعاً رئيساً في إيصال مفاهيم الإبداع والقيادة.
ومن المتوقع أن يستقطب المنتدى أكثر من 500 مشارك من مملكة البحرين ودول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
وتأتي هذه الفعالية ضمن ما تشكله دول المنطقة من أهمية ومحط أنظار لشركات التدريب العالمية بسبب النمو المستمر لحجم السوق الخليجي، والتي يتم تقديرها بقرابة 1.7 تريليون دولار، وبسبب ما توليه دول الخليج من اهتمام للاستثمار في قطاع التدريب والتطوير.
ومن جانبه، قال الرئيس التنفيذي لمعهد ليدرز للتدريب والتطوير غالب العريبي “إن العنصر البشري يعتبر الركيزة الأساسية في المؤسسات كافة”، مشيراً إلى أن العالم يلمس التوجه الكبير لدول المنطقة إلى التدريب، ورصد الميزانيات الكبيرة لهذا القطاع لصقل خبرات الموظفين والعاملين في القطاعين العام والخاص.
وأوضح أن الفئة المستهدفة في المنتدى هم الرؤساء والرؤساء التنفيذيون، ومديرو تطوير الأعمال، إلى جانب قادة الأعمال وأصحاب الأعمال، وأفراد المبيعات والتسويق، وموظفو خدمة العملاء، والمشرفون، ومنظمو الأعمال من جميع القطاعات.
وتجدر الإشارة إلى أن معهد ليدرز للتدريب والتطوير ومقره البحرين يعد المزود الإقليمي الذي يخدم منطقة الشرق الأوسط للتعليم عالي الجودة، إذ يوفر المعهد برامج متنوعة في تكنولوجيا المعلومات، والإدارة، وتجارة التجزئة، والسلامة والجودة، ومهارات الضيافة وتنمية الموارد البشرية، وتمتاز هذه البرامج بالتخصصية، وهي تستهدف فئات الأفراد كافة وتلبي توقعات العملاء كافة.
ويذكر أن الكاتب دوغ لب يعمل خبيرا واستشاريا في خدمة العملاء، والقيادة، وإدارة التغيير والقدرة على المنافسة العالمية وشحذ الفكر، ولديه القدرة على التعلم بأسلوب الممارسة وحفز مئات الآلاف من الناس في جميع أنحاء العالم لتحقيق أقصى قدر من النجاح الشخصي والمهني.

المصدر/ جريدة البلاد

http://www.albiladpress.com/article220698-1.html

وزير “الصناعة” يستقبل مدير معهد ليدرز ويرعى منتدى “دزني “

المنامة – بنا

استقبل وزير التجارة والصناعة حسن عبدالله فخرو في مكتبه بمنطقة السيف مدير ومؤسس معهد ليدرز للتدريب وعددا من مسؤولي المعهد لاطلاعه على آخر مبادرات المعهد في استضافة عدد من أفضل خبراء الإدارة والتسويق العالميين الذين ستستضيفهم مملكة البحرين خلال العام الحالي في ندوات ومحاضرات متخصصة لجمهور البحرين والخليج.
وتداول الوزير فخرو مع مدير المعهد غالب العريبي مستجدات قطاع التدريب المتخصص في مملكة البحرين، وتوجه المملكة نحو إقامة الورش التدريبية والتعليمية المتخصصة، لرفد استراتيجية المملكة في تنمية قطاع المؤتمرات والمعارض ورفع مساهمته في الناتج المحلي الإجمالي.
وأطلع العريبي الوزير على ورش التدريب القادمة التي يخطط المعهد لاستضافتها ، والتي على رأسها استضافة اثنين من أمهر وأكثر المدربين شهرة وهما ” داغ ليب ” الذي اشتهر بمحاضراته حول جودة الخدمات بحسب جامعة ” ديزني ” العالمية ، و”مارشال جولد سميث ” المتخصص في علم الإدارة الناجحة وذلك في شهري نوفمبر/ تشرين الثاني وديسمبر/ كانون الأول القادمين.
حضر اللقاء كل من محمد الجزيري، مدير الفعاليات، وأيمن محمد، مدير تطوير الأعمال، وهدى فائق مدير الجودة.

الوسط

Unmute

Working Hours

08:00 To 16:30
Sunday To Thursday